Coraz więcej spraw urzędowych można zrealizować bez konieczności wychodzenia z domu. Jednym z narzędzi ułatwiających to są e-Doręczenia, oferujące bezpieczny, wygodny i bezpłatny sposób komunikacji z administracją publiczną.

Od 1 stycznia 2026 roku e-Doręczenia staną się główną formą komunikacji pomiędzy podmiotami publicznymi a niepublicznymi, o ile przepisy nie stanowią inaczej. Posiadanie aktywnej skrzynki do e-Doręczeń umożliwia odbieranie pism urzędowych oraz prowadzenie korespondencji z administracją bez konieczności wizyt na poczcie.

Zalety korzystania z e-Doręczeń

e-Doręczenia umożliwiają oszczędność czasu i wygodę. Urzędową korespondencję można odbierać na komputerze lub telefonie z dowolnego miejsca i w dowolnym czasie, eliminując konieczność oczekiwania na listonosza oraz odbierania przesyłek awizowanych.

System ten pozwala także na bezpłatne wysyłanie pism do urzędów korzystających z e-Doręczeń. Użytkownicy otrzymują powiadomienia o nowej korespondencji, mogą śledzić status przesyłek oraz mają dostęp do historii korespondencji. Dodatkowo, system gwarantuje wysoki poziom bezpieczeństwa poprzez jednoznaczną identyfikację nadawcy i odbiorcy, a także poprzez zabezpieczenie treści wiadomości przed zmianami, co potwierdzane jest elektronicznym znacznikiem czasu. Przesyłki wysyłane za pośrednictwem e-Doręczeń mają tę samą moc prawną jak tradycyjne listy polecone za potwierdzeniem odbioru.

Rosnąca popularność systemu

Coraz więcej osób korzysta z e-Doręczeń. Do końca czerwca 2026 roku utworzono ponad 4,3 miliona adresów do e-Doręczeń, z czego ponad 2,3 miliona to adresy obywateli. System ten obsłużył już ponad 90 milionów przesyłek, co świadczy o tym, że elektroniczna komunikacja z administracją staje się coraz bardziej powszechna.

Integracja z aplikacją mObywatel

Od lipca 2026 roku dostęp do e-Doręczeń będzie możliwy również w aplikacji mObywatel, co umożliwi korzystanie z najważniejszych funkcji skrzynki bezpośrednio na telefonie.

Funkcje aplikacji:

  • odbieranie i wysyłanie korespondencji urzędowej,
  • sprawdzanie statusu przesyłek i prowadzonych spraw,
  • dostęp do historii korespondencji,
  • wygodne zarządzanie dokumentami i powiadomieniami.

Rejestracja skrzynki

Zakładanie adresu i skrzynki do e-Doręczeń jest dobrowolne i bezpłatne. Obywatele powinni rozważyć założenie skrzynki, aby móc w wygodny sposób odbierać urzędową korespondencję i załatwiać sprawy administracyjne bez wychodzenia z domu.

Więcej informacji oraz instrukcje dotyczące zakładania skrzynki można znaleźć na portalu gov.pl w dziale poświęconym e-Doręczeniom.